NVI

De leden van de NVI staan voor maatschappelijk verantwoorde incasso. Zij zijn allemaal Incasso Keurmerk-gecertificeerd en worden geaudit door het onafhankelijke Keurmerkinstituut te Zoetermeer. Hierdoor is de kwaliteit van het incassoproces en daarmee het maatschappelijk verantwoord incasseren gewaarborgd. Incasso-ondernemingen die het NVI Incasso Keurmerk willen voeren, moeten aan strenge (kwaliteits)eisen voldoen, naast de wettelijke verplichtingen op grond van de Wet kwaliteit incassodienstverlening.

Activiteiten

• Ledenbijeenkomsten om ervaringen uit te wisselen en kennis te vergaren;
• Vakbekwaamheid bevorderen door het ontwikkelen van opleidingsmodules en het aanbieden van een permanent educatieprogramma.

Resultaten

De NVI heeft 25 bureaus aan zich verbonden die een keurmerk voeren.

Op lobby vlak heeft de NVI bijgedragen aan de totstandkoming van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) en we maken ons hard om de wet te verbeteren voor alle partijen.

Op gebied van vakbekwaamheid heeft NVI modules ontwikkeld waarmee personeel zich kan verzekeren van permanente educatie. De vakbekwaamheidseisen die in de Wki zijn gesteld worden zoveel mogelijk georganiseerd voor de leden.