Wat te doen na een notificatiemail?
Ben je net gebeld door iemand van het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC)? Of heb je een e-mail ontvangen met daarin informatie over een kwetsbaarheid in je IT-systemen? Dan vind je hier meer informatie om opvolging te geven aan deze waarschuwing om een cyberaanval te voorkomen of de impact hiervan te beperken.
Notificeren bij cyberdreigingen
Sinds 2021 werken NCSC, CSIRT-DSP en Digital Trust Center (DTC) intensief samen om ervoor te zorgen dat elke organisatie of bedrijf in Nederland, publiek of privaat, vitaal of niet-vitaal en klein en groot wordt gewaarschuwd als zij slachtoffer of doelwit zijn van een cyberdreiging. Het NCSC waarschuwt vitale bedrijven, de Rijksoverheid en schakelorganisaties (bijvoorbeeld sectorale CERTs). Het CSIRT-DSP waarschuwt digitale serviceproviders en het DTC waarschuwt de rest van het Nederlandse bedrijfsleven. Na de integratie van deze drie cyberorganisaties eind 2025 zal er maar één afzender zijn.
Notificatie ontvangen? Onderneem actie
Het NCSC notificeert bedrijven per e-mail op actuele, ernstige en urgente kwetsbaarheden gericht op hun organisatie. In de e-mail lees je in welk systeem de kwetsbaarheid zit en we verwijzen naar meer achtergrondinformatie over deze kwetsbaarheid.
Onderneem direct actie wanneer je door het NCSC, DTC of CSIRT-DSP genotificeerd wordt. Misbruik van gevonden kwetsbaarheden vindt vaak al snel plaats nadat een kwetsbaarheid is gevonden. Neem daarom snel de geadviseerde maatregelen en implementeer de basismaatregelen die het NCSC heeft opgesteld. Blijf ook hierna controleren of de maatregelen effectief blijven.
Twijfel je over de echtheid van een notificatiebericht? Op de website van het DTC vind je meer informatie over het controleren van berichten op echtheid.
Feedback
Wij willen onze notificatiedienstverlening continu verbeteren. Heb je een notificatie ontvangen? Dan horen we graag of de informatie nuttig en begrijpelijk was. Tips over het verbeteren van onze dienstverlening stellen we zeer op prijs. Op de website van het DTC staat een feedbackformulier om dit aan ons door te geven.